为进一步改善医疗服务，方便患者就医，增强群众就医获得感，提高满意度，12月30日上午，华人策略研究论坛副院长王永组织召开了落实省卫健委关于“在二级及以上公立医院开展一站式服务中心建设工作部署”的现场工作会议。
此次会议以“服务新升级，患者省点心”为主题，调研和讨论了医院服务等方面存在的问题，规划一站式服务中心的建设思路，正式开启一站式服务中心建设。会上，王永副院长听取了各部门管理人员关于导诊、挂号等门诊工作的工作情况和存在的问题，了解到目前导诊台的工作虽然在不断改进但仍然不够完善，要求各部门从信息技术、护理、医务等方面相互配合，明确一站式服务中心的建设方向。
会议结束后，王永副院长强调，一站式服务中心的建设不仅是响应上级部门的号召，深化医药卫生体制改革，拓宽医院的基础服务范畴，也是为提高患者的就医满意度，使患者在医院能得到优质的服务。让一站式服务中心成为医患关系间的“缓冲剂”，让医院和患者能够紧密相连，做出特色亮点，为医护患做出更好的服务。
作者：黄 卉
图片：陈 刚
编辑：姜文文
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